Ambos servicios han sido diseñados para acompañar a sus clientes en todas las fases del viaje
La compañía Intermundial, del Grupo Atlantigo, ha anunciado el lanzamiento de Servicare y Servilegal, dos nuevos servicios diseñados para ofrecer una protección completa a los viajeros en todas las fases de sus desplazamientos.
Servicare es un servicio enfocado en el bienestar del viajero a su regreso. Ofrece apoyo tanto físico como emocional, incluyendo prestaciones como fisioterapia a domicilio, cuidados de enfermería, apoyo psicológico y consultas veterinarias telefónicas. La atención se coordina de manera ágil, garantizando el servicio en un plazo de entre seis y 72 horas desde la solicitud.
Por su parte, Servilegal ofrece un respaldo jurídico integral en todas las fases del viaje. Pone a disposición del viajero asesoramiento legal especializado para incidencias habituales como la gestión de visados, viajes con menores, y trámites como accidentes en el extranjero o fallecimientos de familiares.
Además, también contempla la redacción de documentos extrajudiciales para reclamaciones, la defensa jurídica en procedimientos derivados de la ocupación ilegal de la vivienda durante el viaje y la preparación de testamentos hereditarios o vitales.
Servicios integrados
Por otro lado, con Servisegur se proporciona una amplia gama de servicios que han sido diseñados por un equipo de especialistas en viajes y destinos. De esta forma, cada asesoramiento y gestión cuenta con soporte experto y personalizado tanto para distribuidores como para sus viajeros.
Asimismo, Servicare y Servilegal cuentan con una propuesta que cubre todas las etapas del viaje. Por ejemplo, antes del viaje ofrecen asesoramiento experto y atención 24/7 en cualquier idioma; durante el viaje proporcionan asistencia inmediata con intervención directa y especializada a nivel global y, después del viaje, aportan una gestión digitalizada de siniestros sin intermediarios.
Gracias a este enfoque integral, Intermundial permite ofrecer a sus clientes “una experiencia segura, eficiente y acompañada en todo momento”.
Diario Agenttravel (19/09/2025)